Lesetipp: Die Bereitschaft zum Zuhören
Über die Bereitschaft zum Zuhören schreibt Brigitte Reiser bei nonprofits-vernetzt:
Kern einer jeden Social Media Strategie muss das Zuhören sein und die Bereitschaft, in einen Dialog einzutreten. Wer im Internet nur Informationen sendet, aber keinen Dialog führt, nutzt die Potentiale des Mediums nicht adäquat bzw. transportiert seine traditionellen Kommunikationsformen in ein Umfeld, das eigentlich andere Chancen böte.
Wer mit einer monologischen Haltung ins Netz geht, wird vielleicht nicht scheitern, aber den Mehrwert des Internets nicht ausschöpfen können.
Verwandte Artikel
Diesen Artikel kommentieren oder den Feedreader abonnieren.
Die Trackback-URL zu diesem Beitrag ist: http://www.bloggerpatenschaften.de/lesetipp-die-bereitschaft-zum-zuhoren/trackback/
Freut mich, Ina, dass Du das Thema aufgreifst.
Eine responsive Haltung ist im Internet sehr wichtig. Wenn diese nicht vorliegt, laufen technologische Mitmach-Möglichkeiten und Partizipationsbemühungen ins Leere. Oder anders ausgedrückt: allein die Existenz von Beteiligungsmöglichkeiten sagt noch nichts darüber aus, wie erfolgreich diese auch umgesetzt werden können.